Svapatore fedele? Svapatore premiato! Punti e premi da Fidelity Card.

Anche nel mondo della sigaretta elettronica sono arrivate le Fidelity Card. Tra punti, vantaggi e premi, i brand puntano sulla fidelizzazione del cliente.

Che la concorrenza nel mondo delle e-cig fosse agguerrita, potevamo immaginarlo. I competitor nel mercato delle sigarette elettroniche sono davvero molti, ognuno dei quali cerca di attrarre i clienti puntando su argomenti diversi. C’è chi investe sul prodotto, chi sul design, chi lancia la novità. Ma, una volta acquisito, il cliente va mantenuto. Lo sanno bene gli imprenditori, gli addetti al marketing e non da meno anche i brand che commercializzano le sigarette elettroniche.

Il gioco si fa duro? Alcuni brand lanciano le Fidelity Card.

Come in tutti i settori, anche il fumatore digitale è un cliente ballerino. Acquista l’e-cig di un brand, poi magari prova il liquido da un competitor e via dicendo.

Seguendo la stessa logica di altri marchi e negozi, alcuni brand si stanno organizzando per cercare di impedire che l’apprezzamento del proprio cliente vada in fumo, o meglio, in svapo. Così nascono le Fidelity Card. Esattamente come la tessera del supermercato o della profumeria, previa registrazione, il fumatore affezionato potrà accumulare punti, ricevere premi, partecipare a concorsi, estrazioni e così via.

Più svapi con me, più ti premio.

Tra i pionieri delle Fidelity Card legate alle sigarette elettroniche troviamo Duenote, le cui card si possono ottenere presso i negozi del brand. Accumulando note, cioè punti, lo svapatore potrà ottenere buoni sconto e vantaggi promozionali; avrà insomma diritto ad una corsia preferenziale. La Fidelity Card di Puff, che si chiama Puff Partout, invece, ricompensa il fumatore digitale fedele con premi da ritirare presso i Puff Store previo raggiungimento degli scaglioni stabiliti per ogni premio, esattamente come la raccolta punti fedeltà, con conteggio punti raggiunti sullo scontrino della spesa. Smooke riserva agli affezionati punti chiamati “nuvolette” che danno diritto a premi o alla partecipazione a concorsi e manifestazioni indetti dal brand. Con Smooke è possibile richiedere la card anche online e ritirarla presso un punto vendita, così come accumulare “nuvolette” sia dal sito sia in store.

Non ci rimane che attendere per sapere quali premi riceveranno i fumatori digitali fidelizzati. E gli altri brand? Come si muoveranno per non perdere preziose nuvole di fumo digitale?